Câu hỏi thường gặp

Q: Bạn là một công ty thương mại hay nhà sản xuất?

Trả lời: Chúng tôi là một nhà sản xuất chuyên nghiệp với các khả năng toàn diện về thiết kế, sản xuất, tiếp thị và xuất khẩu toàn cầu. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ ODM và OEM linh hoạt, cam kết cung cấp các giải pháp chất lượng - được thiết kế riêng và đáng tin cậy một - Dừng hỗ trợ cho khách hàng của chúng tôi trên toàn thế giới.

Q: Bạn là một công ty thương mại hay nhà sản xuất?

Trả lời: Chúng tôi là một nhà sản xuất chuyên nghiệp với các khả năng toàn diện về thiết kế, sản xuất, tiếp thị và xuất khẩu toàn cầu. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ ODM và OEM linh hoạt, cam kết cung cấp các giải pháp chất lượng - được thiết kế riêng và đáng tin cậy một - Dừng hỗ trợ cho khách hàng của chúng tôi trên toàn thế giới.

Q: Sản phẩm chính của bạn là gì?

Trả lời: Chúng tôi chuyên thiết kế và sản xuất các hệ thống chiếu sáng và các sản phẩm điện cho các ngành công nghiệp chiếu sáng thương mại và gia đình. Các sản phẩm chính của chúng tôi bao gồm gương chiếu sáng LED, trình điều khiển chiếu sáng, hộp tích hợp điều khiển chuyển đổi và ổ cắm điện.

Q: Nhà máy của bạn có khả năng thiết kế và phát triển, chúng tôi cần các sản phẩm tùy chỉnh không?

Trả lời: Chúng tôi có nhiều khả năng R & D -, với một nhóm kỹ sư chuyên dụng sở hữu 5 - 10 năm kinh nghiệm trong việc phát triển các sản phẩm chiếu sáng LED tùy chỉnh. Chúng tôi chuyên về các dịch vụ OEM/ODM cho gương, trình điều khiển và ổ cắm LED, phù hợp với cả các chứng chỉ cụ thể theo quốc gia và các yêu cầu thẩm mỹ hoặc chức năng độc đáo.

Q: Bạn có thể cung cấp chứng chỉ nào?

Trả lời: Sản phẩm của chúng tôi được chứng nhận với ETL, FCC, CE, UKCA, SAA, CCC, ERP và ROHS, bao gồm các tiêu chuẩn tuân thủ xã hội, môi trường và xã hội chính của SEDEX. Chúng tôi cũng có thể có được các chứng chỉ bổ sung dựa trên các yêu cầu sản phẩm và thị trường cụ thể của bạn. Xin vui lòng chia sẻ các chứng chỉ mục tiêu của bạn cho hỗ trợ nhanh chóng của chúng tôi.

Q: Có thể in logo của tôi trên gương phòng tắm không?

A: Vâng, hoàn toàn. Chúng tôi hoàn toàn hỗ trợ in logo tùy chỉnh, cả trên chính sản phẩm và trên tất cả các vật liệu đóng gói. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi bản in của bạn - Tác phẩm nghệ thuật đã sẵn sàng và chúng tôi sẽ đảm bảo triển khai chính xác theo thông số kỹ thuật của bạn.

Q: MOQ của bạn là gì?

Trả lời: Số lượng đơn hàng tối thiểu thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm: Đối với gương LED, MOQ là 200 đơn vị; Đối với trình điều khiển ánh sáng, nó là 500 đơn vị; Và đối với ổ cắm thông minh, MOQ cũng là 200 đơn vị. Nếu bạn có các yêu cầu sản phẩm hoặc số lượng cụ thể, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi cung cấp hỗ trợ chi tiết và phản hồi nhanh chóng.

Q: Tôi có thể lấy mẫu để kiểm tra chất lượng trước không?

A: Vâng, chắc chắn. Chúng tôi vui mừng cung cấp các mẫu để giúp bạn đánh giá sản phẩm của chúng tôi. Xin lưu ý rằng các đơn đặt hàng mẫu phải chịu các khoản phí bổ sung do thiết lập tùy chỉnh và quy trình sản xuất riêng biệt cần thiết. Chúng tôi rất vui khi chia sẻ thông tin chi tiết về quy trình lấy mẫu và chi phí liên quan - Vui lòng liên hệ với chúng tôi để thảo luận thêm.

Q: Thời gian dẫn đầu và thời gian sản xuất mẫu là bao nhiêu?

Trả lời: Thời gian dẫn mẫu tiêu chuẩn của chúng tôi là 7 ngày làm việc sau khi nhận phí mẫu. Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian dẫn điển hình là 30-35 ngày. Điều này có thể thay đổi một chút tùy thuộc vào số lượng đơn hàng và độ phức tạp của sản phẩm. Chúng tôi sẽ cung cấp một lịch trình chính xác dựa trên các yêu cầu cụ thể của bạn khi xác nhận đơn đặt hàng.

Q: Làm thế nào chúng ta có thể đảm bảo chất lượng?

Trả lời: Để đảm bảo chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ cung cấp một mẫu sản xuất trước - để xác nhận của bạn trước khi sản xuất hàng loạt bắt đầu. Sau khi sản xuất được hoàn thành, chúng tôi hỗ trợ kiểm tra ngẫu nhiên cuối cùng của nhóm QC của chúng tôi. Bạn cũng có thể chọn chỉ định một cơ quan kiểm tra bên thứ ba - mà bạn chọn để xác minh bổ sung.

Q: Điều khoản thanh toán của bạn cho đơn đặt hàng hàng loạt là gì?

Trả lời: Các điều khoản thanh toán tiêu chuẩn của chúng tôi là 30% tiền gửi khi xác nhận đơn đặt hàng, với số dư 70% còn lại trước khi giao hàng. Chúng tôi cũng cung cấp các tùy chọn thanh toán linh hoạt cho khách hàng có lịch sử tín dụng mạnh mẽ. Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Q: Điều khoản giao hàng của bạn là gì?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp các điều khoản vận chuyển linh hoạt bao gồm EXW, FOB, CIF, Cửa - đến - cửa (DAP) và các dịch vụ vận chuyển hàng không để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng. Nhóm của chúng tôi có thể giúp bạn xác định hiệu quả và chi phí nhất - Phương thức hiệu quả dựa trên điểm đến và yêu cầu của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ vận chuyển chi tiết và cá nhân hóa.

Q: Làm thế nào tôi có thể nhận được giá?

Trả lời: Chúng tôi thường cung cấp báo giá trong vòng 24 giờ (không bao gồm cuối tuần và ngày lễ) sau khi nhận được yêu cầu của bạn. Nếu bạn yêu cầu báo giá nhanh, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc các kênh có sẵn khác và chúng tôi sẽ ưu tiên yêu cầu của bạn.

Q: Làm thế nào tôi có thể đặt hàng?

Trả lời: Bạn có thể đặt hàng bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua trang web chính thức của chúng tôi hoặc qua email. Khi chúng tôi đã thảo luận và xác nhận tất cả các chi tiết, chúng tôi sẽ tiến hành ký hợp đồng chính thức để chính thức bắt đầu hợp tác. Chúng tôi mong muốn được hỗ trợ bạn trong suốt quá trình!

Q: Bạn có cung cấp dịch vụ sau khi bán không?

A: Có, chúng tôi cung cấp toàn diện sau - dịch vụ bán hàng. Các sản phẩm của chúng tôi, bao gồm gương LED, công tắc cảm ứng và các sản phẩm khác, đi kèm với bảo hành 3 năm. Trong giai đoạn này, chúng tôi cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho bất kỳ vấn đề liên quan đến chất lượng hoặc hiệu suất sản phẩm. Tùy thuộc vào tình huống, các giải pháp có thể bao gồm hướng dẫn khắc phục sự cố, sửa chữa, làm lại hoặc bồi thường. Để biết chi tiết cụ thể, xin vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ của chúng tôi.